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お客様の声

2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を 記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。 お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、 お客様の生の声をご紹介します。

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美容室 内装解体工事(スケルトン)

東京都 北区:髪人 廣瀬様

他の業者と価格の比較をして一番安くて良いと思う反面、不安もあったが、事前に確認して頂いたりして、不安はなくなった。
職人さんたちも、感じの良い人たちで、暑い中大変そうでしたが、がんばってくれて、大変たすかりました。

スタッフコメント
工事後、廣瀬様といろいろお話できて、とても勉強になりました。今回7社中見事受注できて本当にうれしかったです。アンケートの中のアドバイス頂いた写メの件ですが、頼まれた時は対応してましたが、もっとアピールした方が良いかもしれませんね。検討します。ブログでは、ホームページより受注した工事の施工状況を写真を使い伝えているのですが、お知らせしなければ、わからないですね。これからもいろいろなサービスを考えていきたいと思います。コメントありがとうございました。

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更新:2011.07.26

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